Москва, Кутузовский проспект, 36с28

Обновления программного обеспечения Tesla Cybertruck

Загрузка нового программного обеспечения

Tesla обновляет программное обеспечение вашего автомобиля по беспроводной сети, постоянно добавляя новые функции. Tesla рекомендует устанавливать обновления программного обеспечения на ваш автомобиль при первой же возможности. Чтобы обеспечить самую быструю и надежную доставку обновлений, оставляйте Wi-Fi включенным и подключенным к сети при любой возможности. В большинстве случаев для загрузки обновления ПО ваш автомобиль должен быть подключен к Wi-Fi.

Загрузка и установка нового программного обеспечения

Получение нового обновления состоит из двух этапов: загрузка программного обеспечения (для которой требуется Wi-Fi) и его установка. Для вашего удобства вы можете запускать загрузку и установку с помощью мобильного приложения Tesla.

Загрузка

Когда обновление ПО становится доступным, его загрузка начинается автоматически, о чем свидетельствует зеленая стрелка в верхней части сенсорного экрана. Если автомобиль не подключен к Wi-Fi, появляется желтый значок загрузки. Вы можете управлять автомобилем во время загрузки обновления, но это может прервать процесс, если автомобиль потеряет соединение с Wi-Fi. Когда обновление будет полностью загружено и готово к установке, в верхней части сенсорного экрана появится значок часов.

Чтобы обеспечить самую быструю и надежную загрузку обновлений ПО, оставляйте Wi-Fi включенным и подключенным к сети при любой возможности.

Установка

Вы НЕ МОЖЕТЕ управлять автомобилем во время установки программного обеспечения. Если автомобиль подключен к зарядному устройству, процесс зарядки будет приостановлен до завершения установки. Чтобы начать установку, коснитесь желтого значка часов в верхней части сенсорного экрана. Нажмите Install Now, чтобы начать установку немедленно, или Set For This Time, чтобы выбрать другое время для запуска. Вы можете в любой момент до начала установки коснуться этого значка часов, чтобы перенести ее. Если во время запланированной установки вы будете за рулем Cybertruck, обновление будет отменено, и его потребуется запланировать заново. Вы также можете просматривать, загружать и устанавливать обновления, перейдя в меню Controls > Software. Если обновление доступно, подключитесь к Wi-FI для его загрузки.

Обновления программного обеспечения не выполняются, когда активны определенные функции, такие как «Поддержание климата», «Режим собаки» или «Режим кемпинга».

Обновления программного обеспечения не будут установлены, если включены режимы «Поддержание климата», «Режим собаки» или «Режим кемпинга».

При необходимости Tesla также отправляет обновления программного обеспечения через сотовую сеть.

Некоторые обновления программного обеспечения занимают около 30 минут (некоторые могут занять больше времени). Во время обновления ПО Cybertruck должен находиться в режиме парковки (P).

Не пытайтесь использовать автомобиль во время установки программного обеспечения. Функции автомобиля, включая некоторые системы безопасности, а также открытие и закрытие дверей или окон, могут быть ограничены или отключены во время установки. Использование автомобиля в этот момент может привести к его повреждению.

Настройки обновлений ПО

Tesla определяет, как, когда и куда отправлять обновления на автомобили, основываясь на различных факторах, уникальных для каждого выпуска. В меню Controls > Software вы можете выбрать, как быстро вы хотите получать обновления, готовые для вашего автомобиля. Станьте одним из первых, выбрав Advanced (что обеспечит получение дополнительных выпусков), или подождите, пока другие установят обновление (что приведет к меньшему количеству выпусков), выбрав Standard. Выбор Advanced не включает ваш автомобиль в программу раннего доступа Tesla.

Tesla не обновляет ваше программное обеспечение по запросу для тех, кто хочет получить новейшие функции и улучшения. Выбор Advanced и постоянное подключение к Wi-Fi — лучший способ быстро получать последние обновления ПО.

Если на сенсорном экране отображается сообщение о том, что обновление программного обеспечения не было успешно завершено, дождитесь следующего обновления для вашего автомобиля.

Экран обновления программного обеспечения остается активным до тех пор, пока вы не установите обновление. Устанавливайте обновление как можно скорее. Любой ущерб, возникший в результате отказа от установки обновления, не покрывается гарантией на автомобиль. Отказ или нежелание устанавливать обновления может привести к тому, что некоторые функции автомобиля станут недоступными, или цифровые медиаустройства могут стать несовместимыми.

Tesla может обновить или переустановить программное обеспечение вашего автомобиля в рамках обычного процесса диагностики, ремонта и технического обслуживания в сервисном центре Tesla.

Возврат к предыдущей версии программного обеспечения невозможен.

Зарядка

Если Cybertruck заряжается в момент начала обновления ПО, зарядка прекращается. Она возобновится автоматически после завершения обновления.

Просмотр примечаний к выпуску

После завершения обновления программного обеспечения прочтите примечания к выпуску на сенсорном экране, чтобы узнать об изменениях или новых функциях. Чтобы в любое время просмотреть примечания к текущей версии ПО вашего автомобиля, выберите Controls > Software > Release Notes.

Tesla настоятельно рекомендует читать все примечания к выпуску. Они могут содержать важную информацию о безопасности или инструкции по эксплуатации вашего Cybertruck.

Нужна помощь профессионала?

Мы ценим ваше желание разбираться в своем электромобиле. Однако некоторые задачи требуют специального оборудования и глубоких знаний. Если вы хотите сэкономить время, избежать потенциальных ошибок и получить гарантированный результат, доверьтесь опыту наших инженеров.

Свяжитесь с нашим сервисным центром для профессиональной диагностики и консультации по телефону +7 (495) 181-03-66 или оставьте контакты в форме ниже

Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с законодательством РФ и пользовательским соглашением

Заходите в наш шоурум

Шоурум Moscow Tesla Club
Команда Moscow Tesla Club регулярно снимает собственные обзоры автомобилей, даёт интервью интернет-изданиям и на радио. Выбирайте удобный формат погружения в мир эксклюзивных автомобилей.
121170, Россия, Москва, Кутузовский проспект, 36с28
+7 (495) 777-71-26Ежедневно с 10:00 до 20:00
info@moscowteslaclub.ru