Затопление автомобиля может быть вызвано наводнением или другими экстремальными погодными условиями. Tesla стремится предоставить вам все необходимые ресурсы на случай риска затопления или если ваш автомобиль уже оказался в воде.
Ознакомьтесь с этими рекомендациями, чтобы подготовиться к возможному затоплению, знать, как действовать с затопленным автомобилем, и найти доступные ресурсы.
Рекомендации по подготовке к возможному наводнению
Если прогнозируется вероятность затопления и у вас есть безопасная возможность заранее переместить автомобиль, Tesla рекомендует перегнать Model X в безопасное место или на возвышенность. Учитывайте, что зарядная инфраструктура может пострадать, поэтому Tesla рекомендует заблаговременно зарядить автомобиль до 100%.
Однако, если у вас нет возможности переместить автомобиль в зону, не подверженную риску затопления, рассмотрите следующие рекомендации, которые могут помочь предотвратить повреждения:
- Обязательно отсоедините зарядное устройство от автомобиля.
- Снизьте уровень заряда. Это можно сделать, поездив на автомобиле заранее и оставив его не подключенным к зарядке, либо включив климат-контроль или активировав режим Keep Climate On через сенсорный экран автомобиля или мобильное приложение Tesla. Цель — добиться минимально возможного уровня заряда на случай, если автомобиль окажется под водой.
- Если автомобиль оснащен пневматической подвеской, измените ее настройки и поднимите автомобиль на высоту High или Very High, прежде чем покинуть его.
- Поднимите автомобиль так, чтобы высоковольтная батарея находилась выше потенциального уровня затопления, используя опорные стойки, шлакоблоки, рампы и т. п. Не забудьте включить режим Jack Mode (для автомобилей с пневматической подвеской), чтобы избежать повреждений из-за автоматического выравнивания.
- Оставьте Model X в водонепроницаемом автомобильном чехле или аналогичном изделии, специально предназначенном для защиты транспортных средств от наводнений.
Действия с затопленным автомобилем
Знайте, что делать, если ваш автомобиль — будь то электромобиль или автомобиль с двигателем внутреннего сгорания — подвергся длительному затоплению.
Внимание: Если вы заметили огонь, дым, слышите хлопки/шипение или чувствуете нагрев, исходящие от вашего автомобиля, отойдите на безопасное расстояние и немедленно свяжитесь с местными экстренными службами. В России следует звонить по номеру 112.
Выполните следующие действия после того, как автомобиль перестанет быть затопленным и к нему будет обеспечен безопасный доступ:
- Относитесь к автомобилю так, будто он попал в аварию, и свяжитесь со своей страховой компанией.
- Не пытайтесь управлять автомобилем до тех пор, пока он не будет осмотрен авторизованным сервисным центром. Если вы являетесь владельцем автомобиля Tesla, вы можете записаться на осмотр в сервисный центр Tesla.
- Безопасно отбуксируйте автомобиль на расстояние не менее 15 метров от строений и других горючих материалов, таких как другие автомобили и личное имущество.
- Владельцы Tesla могут запросить помощь в эвакуации у компании Tesla.
- Обратитесь к инструкциям для транспортировщиков за информацией о том, как безопасно буксировать или перемещать ваш автомобиль.
