Руководство на случай затопления автомобиля Tesla Model X

Затопление автомобиля может быть вызвано наводнением или другими экстремальными погодными условиями. Tesla стремится предоставить вам все необходимые ресурсы на случай риска затопления или если ваш автомобиль уже оказался в воде.

Ознакомьтесь с этими рекомендациями, чтобы подготовиться к возможному затоплению, знать, как действовать с затопленным автомобилем, и найти доступные ресурсы.

Рекомендации по подготовке к возможному наводнению

Если прогнозируется вероятность затопления и у вас есть безопасная возможность заранее переместить автомобиль, Tesla рекомендует перегнать Model X в безопасное место или на возвышенность. Учитывайте, что зарядная инфраструктура может пострадать, поэтому Tesla рекомендует заблаговременно зарядить автомобиль до 100%.

Однако, если у вас нет возможности переместить автомобиль в зону, не подверженную риску затопления, рассмотрите следующие рекомендации, которые могут помочь предотвратить повреждения:

• Обязательно отсоедините зарядное устройство от автомобиля.
• Снизьте уровень заряда. Это можно сделать, поездив на автомобиле заранее и оставив его не подключенным к зарядке, либо включив климат-контроль или активировав режим Keep Climate On через сенсорный экран автомобиля или мобильное приложение Tesla. Цель — добиться минимально возможного уровня заряда на случай, если автомобиль окажется под водой.
• Если автомобиль оснащен пневматической подвеской, измените ее настройки и поднимите автомобиль на высоту High или Very High, прежде чем покинуть его.
• Поднимите автомобиль так, чтобы высоковольтная батарея находилась выше потенциального уровня затопления, используя опорные стойки, шлакоблоки, рампы и т. п. Не забудьте включить режим Jack Mode (для автомобилей с пневматической подвеской), чтобы избежать повреждений из-за автоматического выравнивания.
• Оставьте Model X в водонепроницаемом автомобильном чехле или аналогичном изделии, специально предназначенном для защиты транспортных средств от наводнений.

Действия с затопленным автомобилем

Знайте, что делать, если ваш автомобиль — будь то электромобиль или автомобиль с двигателем внутреннего сгорания — подвергся длительному затоплению.

Внимание: Если вы заметили огонь, дым, слышите хлопки/шипение или чувствуете нагрев, исходящие от вашего автомобиля, отойдите на безопасное расстояние и немедленно свяжитесь с местными экстренными службами. В России следует звонить по номеру 112.

Выполните следующие действия после того, как автомобиль перестанет быть затопленным и к нему будет обеспечен безопасный доступ:

1. Относитесь к автомобилю так, будто он попал в аварию, и свяжитесь со своей страховой компанией.
2. Не пытайтесь управлять автомобилем до тех пор, пока он не будет осмотрен авторизованным сервисным центром. Если вы являетесь владельцем автомобиля Tesla, вы можете записаться на осмотр в сервисный центр Tesla.
3. Безопасно отбуксируйте автомобиль на расстояние не менее 15 метров от строений и других горючих материалов, таких как другие автомобили и личное имущество.
   • Владельцы Tesla могут запросить помощь в эвакуации у компании Tesla.
   • Обратитесь к инструкциям для транспортировщиков за информацией о том, как безопасно буксировать или перемещать ваш автомобиль.