Сервисные интервалы
Компания Tesla рекомендует выполнять следующие работы по техническому обслуживанию с указанной периодичностью (если применимо к вашему автомобилю), чтобы обеспечить надежность и эффективность вашего Model X.
Для получения дополнительной информации об оповещениях автомобиля смотрите соответствующий раздел руководства.
- Проверка состояния тормозной жидкости каждые 4 года (при необходимости замена)*.
- Замена салонного воздушного фильтра каждые 3 года.
- Замена HEPA-фильтров и угольных фильтров каждые 3 года.
- Замена щеток стеклоочистителя каждый год.
- Очистка и смазка тормозных суппортов каждый год или каждые 20 000 км пробега, если вы живете в регионе, где дороги зимой посыпают солью.
- Ротация шин каждые 10 000 км или если разница в глубине протектора составляет 1,5 мм или более, в зависимости от того, что наступит раньше.
*Интенсивное использование тормозов при буксировке, спусках с гор или при динамичном вождении (особенно в жарком и влажном климате) может потребовать более частой проверки и замены тормозной жидкости.
Любые повреждения, вызванные вскрытием бачка с охлаждающей жидкостью батареи, не покрываются гарантией.
Указанные выше интервалы основаны на стандартных сценариях и поведении вождения. В зависимости от различных обстоятельств, таких как стиль вождения, условия эксплуатации, окружающая среда и т. д., указанные работы могут требовать более частого или редкого выполнения. Кроме того, этот список не является исчерпывающим и не включает расходные материалы, такие как щетки стеклоочистителей, тормозные колодки, жидкости, хладагенты и т. д.
Повреждения или неисправности, вызванные техническим обслуживанием или ремонтом, выполненным несертифицированными техническими специалистами Tesla, не покрываются гарантией.
Дополнительные процедуры по самостоятельному обслуживанию и информацию можно найти по ссылке https://www.tesla.com/support/do-it-yourself-guides.
Запись на сервис
Записаться на сервисное обслуживание через мобильное приложение очень просто. Нажмите Service, выберите необходимый тип услуги и следуйте инструкциям в приложении. Предоставьте как можно больше деталей, чтобы помочь сервисной команде определить причину проблемы, например:
- Фотографии, аудио- или видеозаписи.
- Даты, время и часовой пояс, когда произошла проблема.
- Страна использования и местоположение.
- Приблизительная скорость, с которой двигался автомобиль (если применимо).
- Условия окружающей среды (дождь, снег, холод и т. д.).
- Название и тип дороги (если применимо).
- Качество дорожной разметки (если применимо).
- Соответствующие настройки автомобиля.
- Опознаваемые симптомы.
Посетите https://www.tesla.com/support/service-visits для получения дополнительной информации о записи на сервис.
Ежедневные проверки
- Проверяйте уровень заряда батареи, отображаемый на приборной панели или в мобильном приложении.
- Проверяйте состояние и давление в каждой шине.
- Проверяйте работу всех наружных осветительных приборов, звукового сигнала, указателей поворота, а также щеток и омывателей стеклоочистителей.
- Проверяйте наличие любых непредвиденных индикаторов или оповещений автомобиля на сенсорном экране или приборной панели.
- Проверяйте работу тормозной системы, включая стояночный тормоз.
Поскольку в Model X используется система рекуперативного торможения, тормозные колодки обычно изнашиваются медленнее, чем в традиционных тормозных системах. Во избежание накопления ржавчины и коррозии Tesla рекомендует периодически нажимать на педаль тормоза для активации механических тормозов, что позволяет просушить тормозные колодки и диски.
- Проверяйте работу ремней безопасности.
- Осматривайте место под автомобилем Model X на предмет необычных пятен жидкости, которые могут указывать на утечку. Небольшая лужица воды является нормой (это результат процесса осушения воздуха системой кондиционирования).
- Осматривайте кузов Model X и немедленно удаляйте любые коррозионно-активные вещества (например, птичий помет, древесную смолу, пятна гудрона, останки насекомых, промышленные осадки и т.д.), чтобы предотвратить повреждение лакокрасочного покрытия.
Еженедельные проверки
- В дождливую погоду очищайте камеры системы Autopilot еженедельно. В сухую погоду достаточно очищать их ежемесячно.
Ежемесячные проверки
- Проверяйте уровень омывающей жидкости и при необходимости доливайте ее.
- Проверяйте правильность работы системы кондиционирования воздуха.
Помимо охлаждения салона, компрессор кондиционера также охлаждает батарею. Поэтому в жаркую погоду он может включаться, даже если вы его выключили. Это нормально, поскольку приоритетом системы является охлаждение батареи для поддержания оптимального температурного диапазона, что обеспечивает ее долговечность и максимальную производительность. Кроме того, даже когда автомобиль не используется, вы можете слышать из Model X гудящий звук или шум циркулирующей жидкости. Эти звуки являются нормой и возникают, когда включаются внутренние системы охлаждения для поддержки различных функций автомобиля, таких как обслуживание низковольтной батареи и выравнивание температуры высоковольтной батареи.
Периодические проверки
Выполняйте следующие проверки по мере необходимости:
- Со временем, при движении в пыльных или загрязненных условиях, радиатор вашего автомобиля может засориться. Это может повлиять на поток воздуха и производительность системы отопления/кондиционирования. Запишитесь на сервис через мобильное приложение.
- Внутреннюю часть лобового стекла в корпусе камеры необходимо периодически очищать для поддержания четкой видимости и оптимальной работы камеры. Чтобы проверить, нужна ли такая очистка, просмотрите сводку по техническому обслуживанию вашего автомобиля, выбрав Controls > Service > Maintenance. При необходимости запишитесь на сервис через мобильное приложение.
Сводка по техническому обслуживанию
Вы можете просмотреть текущий статус работ по техническому обслуживанию, перейдя в раздел Controls > Service > Maintenance на сенсорном экране вашего автомобиля.
Сводка по техническому обслуживанию отслеживает, когда в последний раз выполнялись регулярные работы, такие как замена щеток стеклоочистителей и фильтров, и предоставляет рекомендации о том, когда их следует выполнить снова. Вы можете выполнить их самостоятельно или обратиться за помощью в сервисный центр Tesla или к независимому специалисту по ремонту. После завершения работ вы можете сбросить напоминание об обслуживании на сенсорном экране вашего автомобиля. Model X фиксирует отметку времени и соответствующую информацию (например, текущий пробег) и сбрасывает напоминание до следующего раза. Записи об истории обслуживания автомобиля сохраняются в его памяти, предоставляя вам и будущим владельцам отчет о ранее выполненных работах. История обслуживания не затрагивается при сбросе к заводским настройкам.
Хотя Tesla при необходимости обновляет сводку по техническому обслуживанию во время сервисного визита, ответственность за точность информации лежит на владельце автомобиля, особенно если обслуживание или ремонт выполнялись независимыми СТО или самостоятельно.
Интервалы замены жидкостей
Уровни охлаждающей жидкости батареи и тормозной жидкости должны проверяться только в сервисном центре Tesla или в профессиональной автомастерской. Конкретная информация по обслуживанию доступна в Руководстве по ремонту.
- Охлаждающая жидкость батареи: В большинстве случаев охлаждающая жидкость батареи не требует замены в течение всего срока службы автомобиля.
Любые повреждения, вызванные вскрытием бачка с охлаждающей жидкостью батареи, не покрываются гарантией.
- Тормозная жидкость: Не доливайте тормозную жидкость самостоятельно.
Программное обеспечение
Обновление программного обеспечения важно для обеспечения правильной работы и долговечности компонентов вашего автомобиля. Вы должны устанавливать обновления программного обеспечения при первой же возможности.
Tesla может обновлять или переустанавливать программное обеспечение вашего автомобиля в рамках обычного процесса диагностики, ремонта и технического обслуживания в сервисном центре.
Безопасность при работе с высоким напряжением
Ваш Model X был спроектирован и собран с приоритетом на безопасность. Однако, помните о следующих мерах предосторожности, чтобы защитить себя от риска травм, присущего всем высоковольтным системам:
- Читайте и следуйте всем инструкциям, указанным на наклейках, прикрепленных к Model X. Эти наклейки предназначены для вашей безопасности.
- Высоковольтная система не содержит деталей, обслуживаемых пользователем. Не разбирайте, не снимайте и не заменяйте высоковольтные компоненты, кабели или разъемы. Высоковольтные кабели окрашены в оранжевый цвет для легкой идентификации.
- В случае столкновения не прикасайтесь к высоковольтной проводке, разъемам или компонентам, подключенным к ней.
- В маловероятном случае возникновения пожара немедленно свяжитесь с местной пожарной службой.
Всегда отключайте зарядный кабель перед выполнением любых работ под автомобилем Model X, даже если процесс зарядки не идет.
Держите руки и одежду подальше от вентиляторов охлаждения. Некоторые вентиляторы работают даже тогда, когда Model X выключен.
Некоторые жидкости (аккумуляторная кислота, охлаждающая жидкость батареи, тормозная жидкость, присадки для омывающей жидкости и т.д.), используемые в автомобилях, ядовиты. Их нельзя вдыхать, глотать или допускать их попадания на открытые раны. В целях безопасности всегда читайте и следуйте инструкциям, напечатанным на емкостях с жидкостями.
