Вы несете ответственность за контроль состояния высоковольтной батареи и оставшегося запаса хода вашего автомобиля. Не следует полагать, что у автомобиля остался какой-либо запас хода, когда на сенсорном экране отображается 0 км (или 0%). Повреждение низковольтной батареи, вызванное полной разрядкой высоковольтной батареи, не покрывается гарантией.
В маловероятном случае, если ваш автомобиль разрядится во время движения, остановитесь в безопасном месте и свяжитесь со Службой помощи на дорогах Tesla или предпочитаемой вами службой эвакуации.
Если у Model 3 полностью разряжается высоковольтная батарея, низковольтная батарея перестает получать питание. Когда низковольтная батарея не получает питания, автомобиль не может заряжаться. Поэтому, чтобы начать зарядку высоковольтной (ВВ) батареи, необходимо подключить низковольтную батарею к внешнему источнику питания. Как только автомобиль начнет заряжаться, внешний источник питания больше не потребуется.
Если батарея разрядилась вдали от зарядной станции, служба эвакуации должна доставить Model 3 до ближайшей зарядной станции и выгрузить автомобиль так, чтобы он находился в пределах досягаемости зарядного кабеля. Как только автомобиль будет расположен рядом с зарядным устройством, следуйте этим инструкциям:
Если автомобиль транспортируется к зарядному устройству, убедитесь, что представитель службы эвакуации не уезжает до тех пор, пока не будет подтверждено, что высоковольтная батарея автомобиля успешно заряжается.
- Запустите низковольтную систему от внешнего источника. Низковольтную батарею необходимо запустить, чтобы обеспечить питание систем, управляющих зарядкой высоковольтной батареи.
- Подождите несколько минут. Как только сенсорный экран включится, подключите зарядный кабель к Model 3, чтобы начать зарядку высоковольтной батареи.
- Когда Model 3 начнет заряжаться, отключите внешний источник питания от низковольтной батареи.
Если предупреждение VCFRONT_a478 все еще активно на сенсорном экране автомобиля через две минуты после отключения внешнего источника питания, необходимо выполнить дополнительные действия для восстановления низковольтной батареи. Для получения дополнительной информации обратитесь к Руководству по обслуживанию вашего автомобиля на сайте service.tesla.com и найдите процедуру «LV Battery - Recover».
Перед транспортировкой к зарядному устройству стороннего производителя убедитесь, что у вас есть адаптер, подходящий для конкретного типа зарядной станции, которую вы будете использовать. Даже на зарядной станции стороннего производителя вам потребуется запустить низковольтную систему от внешнего источника, прежде чем вы сможете начать зарядку.
Всегда следите за тем, чтобы у вашего Model 3 было достаточно запаса хода для поездки или для длительной стоянки. Не полагайтесь на расчетный запас хода, отображаемый на сенсорном экране или в мобильном приложении, так как он может уменьшаться быстрее прогнозируемого из-за температуры окружающей среды, стиля вождения, ветра, настроек автомобиля (например, Sentry Mode) и т. д.
Эвакуация вашего автомобиля из-за полной разрядки батареи не покрывается гарантией.
