Москва, Кутузовский проспект, 36с28

Инструкции для перевозчиков Tesla Model 3

НЕ ПЕРЕВОЗИТЕ АВТОМОБИЛЬ, ЕСЛИ ЕГО КОЛЕСА КАСАЮТСЯ ЗЕМЛИ

Двигатель(и) в Model 3 генерирует(ют) энергию, когда колеса вращаются. Всегда перевозите Model 3 так, чтобы все четыре колеса были оторваны от земли. Убедитесь, что колеса не могут вращаться во время транспортировки.

НИКОГДА НЕ ПЕРЕВОЗИТЕ АВТОМОБИЛЬ, ЕСЛИ ЕГО КОЛЕСА МОГУТ ВРАЩАТЬСЯ. ЭТО МОЖЕТ ПРИВЕСТИ К СЕРЬЕЗНЫМ ПОВРЕЖДЕНИЯМ И ПЕРЕГРЕВУ. В РЕДКИХ СЛУЧАЯХ СИЛЬНЫЙ ПЕРЕГРЕВ МОЖЕТ ВЫЗВАТЬ ВОЗГОРАНИЕ БЛИЗЛЕЖАЩИХ КОМПОНЕНТОВ.

Model 3 буксируется с задними колесами на земле и передними, поднятыми эвакуатором, с красным крестом, указывающим, что так делать нельзя.Model 3 перевозится со всеми четырьмя колесами на земле за домом на колесах, с красным крестом, указывающим, что так делать нельзя.

Не перевозите Model 3 способами, не указанными компанией Tesla. Соблюдайте инструкции, приведенные в следующих разделах, и все предупреждения и предостережения. Повреждения, вызванные неправильной транспортировкой вашего автомобиля, не покрываются гарантией.

Tesla не несет ответственности и не возмещает расходы за услуги, которые не были заказаны через службу помощи на дорогах Tesla. В России служба помощи на дорогах может иметь свои особенности работы. Рекомендуется уточнять условия предоставления услуг у официального сервисного центра.

Одобренные методы транспортировки

Рекомендуемым методом транспортировки Model 3 является использование эвакуатора с плоской платформой или аналогичного транспортного средства. При использовании платформы автомобиль может быть расположен в любом направлении.

Автомобиль на эвакуаторе с плоской платформой.

Если Model 3 необходимо перевезти без эвакуатора с платформой, следует использовать колесные подъемники и подкатные тележки, чтобы все четыре колеса были оторваны от земли. Этот метод можно использовать для перевозки на расстояние не более 55 км, при этом скорость не должна превышать скоростной рейтинг производителя тележек. При использовании этого метода Tesla рекомендует располагать автомобиль лицом вперед, чтобы передние колеса были подняты, а задние находились на тележках.

Автомобиль буксируется с передними колесами, поднятыми эвакуатором, и задними колесами на подкатных тележках.

Включите режим Tow Mode (см. "Активация режима буксировки") перед тем, как затягивать Model 3 на платформу эвакуатора лебедкой. Если режим Tow Mode недоступен или сенсорный экран не работает, для погрузки автомобиля в одобренное транспортное положение необходимо использовать самозагружающиеся тележки или подкаты под колеса. Tesla не несет ответственности за любые повреждения, возникшие во время транспортировки Model 3, включая повреждение личного имущества или повреждения, вызванные использованием самозагружающихся тележек или подкатов под колеса.

Режим Tow Mode предназначен только для затягивания Model 3 лебедкой на платформу эвакуатора или для перемещения автомобиля с парковочного места. В режиме Tow Mode колеса могут медленно вращаться (со скоростью менее 5 км/ч) на очень короткое расстояние (менее 10 метров). Превышение этих ограничений может привести к серьезным повреждениям и перегреву, которые не покрываются гарантией.

Model 3 оснащен высоковольтными компонентами, которые могут быть повреждены в результате столкновения. Перед транспортировкой Model 3 важно предполагать, что эти компоненты находятся под напряжением. Всегда соблюдайте меры предосторожности при работе с высоким напряжением (используйте средства индивидуальной защиты и т.д.), пока специалисты экстренных служб не оценят состояние автомобиля и не смогут точно подтвердить, что все высоковольтные системы обесточены. Несоблюдение этого требования может привести к серьезным травмам.

Активация Tow Mode

Режим Tow Mode отключает стояночный тормоз во время затягивания Model 3 на платформу эвакуатора. При активации режим Tow Mode отображает всплывающее окно с подтверждением, указывающее требования для входа автомобиля в этот режим. После включения режима Tow Mode Model 3 будет свободно катиться. Для включения режима Tow Mode необходимо соблюдение следующих условий:

  • Убедитесь, что автомобиль не подключен к зарядному устройству. Режим Tow Mode недоступен, если Model 3 все еще подключен к сети.
  • Model 3 должен обнаружить ключ. Режим Tow Mode доступен только при обнаружении ключа.
  • Убедитесь, что стояночный тормоз включен.
  • Нажмите и удерживайте педаль тормоза.
  • Для работы Model 3 требуется питание низковольтной системы. Если у автомобиля нет низковольтного питания, попытайтесь запустить низковольтную систему от внешнего источника, чтобы вы могли использовать сенсорный экран для активации режима Tow Mode.

Чтобы активировать Tow Mode:

  1. Убедитесь, что Model 3 находится в режиме парковки (Park).
  2. Подложите под колеса противооткатные упоры или убедитесь, что Model 3 надежно зафиксирован.
  3. Нажмите и удерживайте педаль тормоза, затем на сенсорном экране выберите Controls > Service > Towing. На экране появится сообщение, напоминающее о правилах транспортировки Model 3.
  4. Нажмите Enter Tow Mode. Кнопка станет синей, что означает, что Model 3 теперь находится в режиме Tow Mode. Теперь Model 3 свободно катится, и его можно медленно перемещать (не быстрее скорости ходьбы) на короткие расстояния или затягивать лебедкой (например, на платформу эвакуатора).

Чтобы отменить Tow Mode, нажмите Exit Tow Mode или переключите Model 3 в режим парковки (Park). Для перезапуска автомобиля у вас должен быть телефон-ключ или ключ-карта.

Если электрическая система не работает, и вы не можете использовать сенсорный экран для активации режима Tow Mode, используйте самозагружающиеся тележки или подкаты под колеса. Перед этим всегда проверяйте технические характеристики производителя и рекомендуемую грузоподъемность.

Затягивание на платформу эвакуатора

Если у Model 3 отсутствует низковольтное питание, вам понадобится внешний источник низковольтного питания, чтобы открыть капот или использовать сенсорный экран.

Во избежание повреждений затягивайте автомобиль на платформу эвакуатора только с помощью правильно установленной буксировочной проушины. Использование шасси, рамы или компонентов подвески для буксировки может привести к повреждениям.

  1. Найдите буксировочную проушину. Она находится в переднем багажнике.
  2. Ваш автомобиль оснащен двумя крышками буксировочных проушин: одна спереди и одна сзади. Чтобы открыть любую из крышек, нажмите на ее верхний правый край, пока она не повернется внутрь, затем аккуратно потяните приподнятую часть на себя.

    Автомобили, оснащенные фаркопом, нельзя буксировать за заднюю буксировочную проушину. Используйте только тягово-сцепное устройство или фаркоп, чтобы отбуксировать автомобиль в безопасное место, например, на платформу эвакуатора. Не перевозите автомобиль с колесами на земле.

    Только на передней крышке буксировочной проушины есть положительная (+) и отрицательная (-) клеммы для открытия переднего багажника.

    крышка передней буксировочной проушины крышка задней буксировочной проушины
  3. Полностью вставьте буксировочную проушину в отверстие, затем поверните ее против часовой стрелки до надежной фиксации.
  4. Прикрепите трос лебедки к буксировочной проушине.

    Перед началом буксировки убедитесь, что буксировочная проушина надежно затянута.

  5. Активируйте Tow Mode.
  6. Медленно затяните Model 3 на платформу эвакуатора.

Фиксация колес

Колеса автомобиля должны быть закреплены на платформе с помощью восьмиточечного метода крепления:

  • Убедитесь, что металлические части крепежных ремней не касаются окрашенных поверхностей или лицевой стороны колес.
  • Не пропускайте крепежные ремни через кузовные панели или сквозь колеса.

Крепление ремней к шасси, подвеске или другим частям кузова автомобиля может привести к повреждениям.

Вид заднего колеса с установленными крепежными ремнями.

Если у автомобиля нет питания

Если у Model 3 отсутствует низковольтное питание, выполните следующие шаги, чтобы открыть капот или запустить низковольтную батарею от внешнего источника.

  1. Откройте капот. Для получения дополнительной информации о том, как открыть капот при отсутствии питания, обратитесь к соответствующему разделу руководства.
  2. Запустите низковольтную батарею от внешнего источника.

Для поставщиков услуг эвакуации: обратитесь к разделу о разрядке батареи для получения дополнительной информации о транспортировке автомобиля на зарядную станцию и подготовке автомобиля к зарядке.

Поскольку окна автоматически немного опускаются при открытии или закрытии двери, всегда подключайте внешний низковольтный источник питания перед открытием двери, если у автомобиля нет питания, чтобы не разбить стекло.

Нужна помощь профессионала?

Мы ценим ваше желание разбираться в своем электромобиле. Однако некоторые задачи требуют специального оборудования и глубоких знаний. Если вы хотите сэкономить время, избежать потенциальных ошибок и получить гарантированный результат, доверьтесь опыту наших инженеров.

Свяжитесь с нашим сервисным центром для профессиональной диагностики и консультации по телефону +7 (495) 181-03-66 или оставьте контакты в форме ниже

Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с законодательством РФ и пользовательским соглашением

Заходите в наш шоурум

Шоурум Moscow Tesla Club
Команда Moscow Tesla Club регулярно снимает собственные обзоры автомобилей, даёт интервью интернет-изданиям и на радио. Выбирайте удобный формат погружения в мир эксклюзивных автомобилей.
121170, Россия, Москва, Кутузовский проспект, 36с28
+7 (495) 777-71-26Ежедневно с 10:00 до 20:00
info@moscowteslaclub.ru