Чистка экстерьера
Чтобы предотвратить повреждение лакокрасочного покрытия, немедленно удаляйте коррозионно-активные вещества (жир, масло, птичий помет, древесную смолу, останки насекомых, битумные пятна, дорожную соль, промышленные осадки и т. д.). Не ждите, пока подойдет время для полной мойки Model 3. При необходимости используйте денатурированный спирт для удаления битумных пятен и стойких жирных загрязнений, а затем немедленно промойте этот участок водой с мягким мылом без детергентов, чтобы удалить спирт.
Следите, чтобы на внешних камерах не было грязи, конденсата или посторонних предметов. Эти вещества могут приводить к нечеткому изображению или сбоям в работе автопилота и систем безопасности.
При мойке экстерьера Model 3 следуйте этим шагам:
- Перед мойкой смойте грязь и песок с автомобиля с помощью шланга. Удалите скопления грязи в местах, где она легко скапливается (например, в колесных арках и стыках панелей). Если на дорогах использовалась соль (например, в зимние месяцы), тщательно смойте все следы дорожной соли с нижней части автомобиля, колесных арок и тормозов.
- Мойте Model 3 вручную, используя чистую мягкую ткань, холодную или теплую воду и мягкий, высококачественный автомобильный шампунь.
Некоторые чистящие средства и автомобильные шампуни содержат химические вещества, которые могут вызвать повреждение или изменение цвета, особенно на пластиковых элементах отделки, внешних фонарях или линзах камер. Например, некоторые формулы автомобильных чистящих средств содержат гидроксиды или другие высокощелочные или едкие ингредиенты, которые могут повредить внешние компоненты. Не используйте также кислотные продукты. Повреждения или изменение цвета, вызванные чистящими средствами, не покрываются гарантией.
- После мытья ополосните автомобиль чистой водой, чтобы мыло не высыхало на поверхностях.
- Тщательно высушите автомобиль замшей. При необходимости просушите тормоза, совершив короткую поездку и несколько раз нажав на педали тормоза.
Используйте салфетки с изопропиловым спиртом (например, те, что используются для чистки очков или экранов) для удаления небольших пятен.
Чистка стекол и нанесение покрытий
Очищайте стекла и зеркала с помощью автомобильного стеклоочистителя. Не царапайте и не используйте абразивные чистящие жидкости на стеклянных или зеркальных поверхностях. Следуйте инструкциям в разделе "Чистка экстерьера" для наилучшей практики очистки наружных стекол.
Чтобы нанести гидрофобное покрытие на стекла вашего автомобиля, наносите его только на боковые и заднее стекла, но не на лобовое стекло — это может повлиять на видимость камер автопилота. Следуйте инструкциям производителя гидрофобного покрытия для получения подробной информации о применении.
Tesla не несет ответственности за любой ущерб, связанный с нанесением покрытий на стекла вашего автомобиля.
Режим автомойки (Car Wash Mode)
Когда вы привозите Model 3 на автомойку, режим "Car Wash Mode" закрывает все окна, блокирует зарядный порт и отключает стеклоочистители, режим Sentry, автоматическую блокировку дверей при уходе и звуковые сигналы парковочных датчиков. Чтобы включить, нажмите Controls > Service > Car Wash Mode. Ваш автомобиль должен быть неподвижен и не должен активно заряжаться.
При использовании автоматической мойки опция Enable Free Roll удерживает ваш автомобиль в нейтральном положении и активирует свободное качение на время мойки, предотвращая применение стояночного тормоза Model 3, если вы покидаете водительское сиденье. Чтобы включить, нажмите на педаль тормоза и выберите Enable Free Roll; или переключитесь в нейтральное положение.
Режим "Car Wash Mode" отключается, если скорость автомобиля превышает 15 км/ч или при нажатии кнопки Exit на сенсорном экране.
Если не перевести Model 3 в режим "Car Wash Mode", это может привести к повреждениям (например, зарядному порту или стеклоочистителям). Повреждения, вызванные автомойками, не покрываются гарантией.
Чистка камеры
Чтобы обеспечить четкое изображение, линза камеры должна быть чистой и свободной от препятствий.
Удалите любые скопления грязи или мусора, распылив воду на линзу камеры и высушив ее микрофибровой тканью. Очищайте линзу камеры еженедельно в сырую погоду (снег, дождь, мокрый снег) и ежемесячно в сухую погоду.
Внутреннюю часть лобового стекла в корпусе передней камеры необходимо периодически очищать для поддержания четкой видимости и оптимальной работы камеры. Чтобы проверить, нужна ли такая чистка, просмотрите сводку по техническому обслуживанию вашего автомобиля, нажав Controls > Service > Maintenance. При необходимости воспользуйтесь мобильным приложением, чтобы записаться на сервис.
Не используйте химические или абразивные чистящие средства. Это может повредить поверхность линзы.
Не очищайте ультразвуковой датчик (при наличии) или линзу камеры острым или абразивным предметом, который может поцарапать или повредить ее поверхность.
Меры предосторожности при чистке экстерьера
Не мойте автомобиль под прямыми солнечными лучами.
Не используйте жидкости для обработки лобового стекла. Это может нарушить трение стеклоочистителей и вызвать дребезжащий звук.
Не используйте горячую воду, моющие средства, высокощелочные или едкие чистящие ингредиенты или растворители, особенно содержащие гидроксиды. Избегайте воздействия мыла и химикатов с pH выше 13. Если вы не уверены, проверьте этикетку продукта или спросите у сотрудников автомойки. Повреждения, вызванные неправильной мойкой, не покрываются гарантией.
При использовании мойки высокого давления соблюдайте расстояние не менее 30 см между соплом и поверхностью Model 3. Избегайте прямого направления струи воды на парковочные датчики (при наличии). Держите сопло в движении и не концентрируйте струю воды на одном участке.
Не направляйте водяные шланги непосредственно на уплотнители окон, дверей или капота, а также на электронные модули или открытую проводку.
Чтобы избежать коррозионных повреждений, которые могут не покрываться гарантией, смойте любую дорожную соль с нижней части автомобиля, колесных арок и тормозов. После чистки автомобиля просушите тормоза, совершив короткую поездку и несколько раз нажав на педали тормоза.
Избегайте использования тканей с плотным ворсом или грубых тканей, таких как моечные рукавицы. Рекомендуется использовать высококачественную микрофибровую ткань.
При мойке в автоматической мойке используйте только бесконтактные мойки. На таких мойках нет частей, таких как щетки, которые касаются поверхностей Model 3.
При мойке в автоматической мойке убедитесь, что автомобиль заблокирован. Кроме того, избегайте использования элементов управления на сенсорном экране, которые могут привести к случайному открытию дверей или багажников во время мойки автомобиля. Любые причиненные повреждения не покрываются гарантией.
Перед мойкой Model 3 убедитесь, что стеклоочистители выключены, чтобы избежать риска их повреждения.
Не используйте химические средства для чистки колес или средства для предварительной мойки. Они могут повредить покрытие колес.
Никогда не распыляйте жидкость под высоким давлением (например, при использовании мойки высокого давления) в сторону зарядного порта, когда Model 3 заряжается. Несоблюдение этих инструкций может привести к серьезным травмам или повреждению автомобиля, зарядного оборудования или имущества.
Чистка интерьера
Часто осматривайте и чистите салон, чтобы поддерживать его внешний вид и предотвратить преждевременный износ. По возможности немедленно вытирайте пролитые жидкости и удаляйте пятна. Для общей чистки протирайте внутренние поверхности мягкой тканью (например, микрофиброй), смоченной в смеси теплой воды и мягкого чистящего средства без детергентов (перед использованием протестируйте все чистящие средства на незаметном участке). Чтобы избежать разводов, немедленно высушите мягкой безворсовой тканью.
Внутренние стекла
Не царапайте и не используйте абразивные чистящие жидкости на стеклянных или зеркальных поверхностях. Это может повредить отражающую поверхность зеркала и нагревательные элементы в заднем стекле.
Подушки безопасности
Не допускайте попадания каких-либо веществ на крышку подушки безопасности. Это может повлиять на ее правильную работу.
Приборная панель и пластиковые поверхности
Не полируйте верхние поверхности приборной панели. Отполированные поверхности отражают свет и могут мешать вашему обзору во время вождения.
Внутреннее освещение
Гарантия Tesla не распространяется на повреждения, вызванные неправильным обслуживанием, включая использование чистящих растворов или инструментов, не рекомендованных в данном Руководстве пользователя.
Не используйте мыло или химические чистящие растворы для внутреннего освещения. Обычные чистящие растворы и вещества могут со временем разрушать линзы или компоненты освещения, вызывая трещины и повреждения. Если вы хотите очистить внутреннее освещение, Tesla рекомендует использовать мягкую ткань, смоченную теплой водой, чтобы аккуратно протереть загрязненные участки или пятна. Внутреннее освещение включает, но не ограничивается, следующими источниками света (при наличии):
- Подсветка пространства для ног
- Подсветка при выходе (Puddle lights)
- Проекционная подсветка
- Плафон
- Акцентная подсветка
- Эмбиентная подсветка
Если вы хотите очистить салон с помощью мыла или мягкого чистящего средства без детергентов, Tesla рекомендует сначала накрыть все осветительные приборы какой-либо защитой, например:
- Тканью.
- Малярной лентой.
- Пластиковой пленкой.
- Защитными чехлами для салона автомобиля.
Сиденья
Гарантия Tesla не распространяется на повреждения, вызванные неправильным обслуживанием, включая использование чистящих растворов или инструментов, не рекомендованных в данном Руководстве пользователя.
Сиденья вашего автомобиля изготовлены из специальной, экологичной веганской кожи, которая мягче натуральной кожи, но при этом гораздо прочнее и устойчивее к пятнам. Tesla рекомендует регулярно чистить и пылесосить салон вашего автомобиля, чтобы поддерживать его в отличном состоянии и сохранять вид "как новый". Вы можете приобрести универсальный набор для чистки в магазине Tesla.
Избегайте контакта с агрессивными химическими веществами, включая некоторые косметические средства. Такие вещества со временем могут вызвать повреждение, разрушение или изменение цвета.
В случае общих разливов и пятен как можно скорее вытирайте пролитые жидкости и химические остатки с внутренних поверхностей. Смочите мягкую ткань (предпочтительно микрофибру) теплой водой с мягким мылом и аккуратно протрите пятно круговыми движениями. Затем вытрите насухо мягкой безворсовой тканью. Не сушите феном. Любое средство, кроме мыла, может оказаться слишком агрессивным. Использование других чистящих средств, дезинфицирующих средств, кондиционеров или защитных средств не рекомендуется.
Для белых сидений: в крайнем случае, смочите мягкую ткань (например, микрофибру) теплой водой с изопропиловым спиртом и аккуратно протрите пятно круговыми движениями (НЕ используйте этот метод на черных сиденьях). Удалите остатки изопропилового спирта мягкой влажной тканью. Агрессивное или длительное использование изопропилового спирта повредит верхний слой материала, что приведет к более легкому появлению пятен и нарушению гарантии.
Не используйте продукты, содержащие спирт, отбеливатель (гипохлорит натрия), цитрусовые, нафту или добавки на основе силикона. Не распыляйте спреи непосредственно на сиденье. Не допускайте попадания воды в механизм ремня безопасности.
Различная одежда, аксессуары и косметика могут содержать красители или масла, которые со временем могут переноситься на сиденья. Такие пятна трудно предотвратить, и не всегда их можно безопасно очистить.
Не используйте неоригинальные чехлы для сидений. Чехлы могут вызвать появление пятен или повредить сиденья, а также могут нарушить чувствительность датчиков присутствия в сиденьях или помешать срабатыванию подушек безопасности.
Ковры
Избегайте чрезмерного намокания ковров. Для сильно загрязненных участков используйте разбавленный очиститель для обивки.
Ремни безопасности
Вытяните ремни, чтобы протереть их. Не используйте какие-либо моющие средства или химические чистящие средства. Дайте ремням высохнуть естественным образом в вытянутом состоянии, предпочтительно вдали от прямых солнечных лучей.
Уплотнители дверей
Протирайте уплотнители дверей влажной тканью для удаления мусора. Чрезмерное количество мусора на уплотнителях дверей может вызвать повреждения при контакте с окружающими поверхностями. Избегайте использования спиртовых салфеток или любых химических продуктов, которые могут повредить покрытие уплотнителей дверей.
Передний и задний сенсорные экраны
Используйте мягкую безворсовую ткань, специально предназначенную для чистки мониторов и дисплеев. Не используйте чистящие средства (например, для стекол) или гелевые продукты на спиртовой основе (например, дезинфицирующее средство для рук) и не используйте влажные салфетки или сухую статически заряженную ткань (например, недавно выстиранную микрофибру). Чтобы протереть передний сенсорный экран, не активируя кнопки и не изменяя настройки, вы можете включить режим очистки экрана. Нажмите Controls > Display > Screen Clean Mode. Дисплей затемнится, чтобы было легче увидеть пыль и пятна. Чтобы выйти из режима очистки экрана, нажмите и удерживайте HOLD TO EXIT.
Хромированные и металлические поверхности
Полироли, абразивные чистящие средства, гелевые продукты на спиртовой основе (например, дезинфицирующее средство для рук) и жесткие ткани могут повредить покрытие хромированных и металлических поверхностей.
Меры предосторожности при чистке интерьера
Использование растворителей (включая спирт), гелевых продуктов на спиртовой основе (например, дезинфицирующего средства для рук), отбеливателя, цитрусовых, нафты или продуктов или добавок на основе силикона на компонентах интерьера может привести к повреждению.
Статически заряженные материалы могут повредить сенсорный экран.
Если вы заметили какие-либо повреждения на подушке безопасности или ремне безопасности, немедленно свяжитесь с Tesla.
Не допускайте попадания воды, чистящих средств или ткани в механизм ремня безопасности.
Не используйте растворители или мыло на акцентных светильниках в салоне.
Воздействие химических чистящих средств может быть опасным и вызывать раздражение глаз и кожи. Прочтите и соблюдайте инструкции, предоставленные производителем химического чистящего средства.
Полировка, подкраска и кузовной ремонт
Для сохранения внешнего вида кузова вы можете время от времени обрабатывать окрашенные поверхности одобренной полиролью, содержащей:
- Очень мягкий абразив для удаления поверхностных загрязнений без снятия или повреждения краски.
- Заполняющие составы, которые заполняют царапины и уменьшают их видимость.
- Воск для создания защитного покрытия между краской и элементами окружающей среды.
Регулярно осматривайте наружную краску на предмет повреждений. Устраняйте мелкие сколы и царапины с помощью карандаша для подкраски (можно приобрести у Tesla, в зависимости от региона). Используйте карандаш для подкраски после мойки, но перед полировкой или нанесением воска.
Ремонтируйте сколы от камней, трещины или царапины. Обратитесь к https://www.tesla.com/support/body-shop-support для получения дополнительной информации о местах ремонта и доступных услугах.
Не используйте режущие пасты, составы для восстановления цвета или полироли, содержащие жесткие абразивы. Они могут повредить поверхность и навсегда испортить краску.
Не используйте полироль для хрома или другие абразивные чистящие средства.
Использование автомобильного чехла
Для сохранения внешнего вида кузова, когда Model 3 не используется, используйте оригинальный автомобильный чехол Tesla. Автомобильные чехлы можно приобрести онлайн в магазине Tesla.

Используйте только одобренный Tesla автомобильный чехол, когда Model 3 подключена к зарядному устройству. Использование неоригинального автомобильного чехла может помешать адекватному охлаждению батареи во время зарядки.
Коврики
Чтобы продлить срок службы вашего коврового покрытия и облегчить его чистку, используйте оригинальные коврики Tesla, доступные онлайн на http://www.tesla.com. Поддерживайте коврики в хорошем состоянии, регулярно чистя их и проверяя, правильно ли они закреплены. Заменяйте коврики, если они сильно износятся.
Чтобы избежать возможного зацепления за педаль, убедитесь, что коврик водителя надежно закреплен, и никогда не кладите дополнительный коврик поверх него. Коврики всегда должны лежать на поверхности коврового покрытия автомобиля, а не на другом коврике или другом покрытии.


