Затопление автомобиля может произойти из-за наводнения или других экстремальных погодных условий. Tesla стремится предоставить вам все необходимые ресурсы на случай риска затопления или если ваш автомобиль уже оказался в воде.
Ознакомьтесь с этими рекомендациями, чтобы подготовиться к возможному затоплению, знать, как действовать, если автомобиль погрузился в воду, и найти доступные ресурсы.
Рекомендации по подготовке к возможному наводнению
Если прогнозируется наводнение, и вы можете безопасно переместить свой автомобиль, Tesla рекомендует перегнать Model S в безопасное место или на возвышенность. Учтите, что зарядная инфраструктура может пострадать, поэтому рекомендуется заранее зарядить автомобиль до 100%.
Однако, если у вас нет возможности переместить автомобиль в зону, не подверженную риску затопления, рассмотрите следующие рекомендации, которые могут помочь предотвратить повреждения:
- Обязательно отсоедините зарядное устройство от автомобиля.
- Снизьте уровень заряда. Это можно сделать, поездив на автомобиле заранее и оставив его отключенным от зарядки, или включив климат-контроль, или активировав режим Keep Climate On через сенсорный экран автомобиля или мобильное приложение Tesla. Цель — добиться минимально возможного уровня заряда на случай, если автомобиль окажется под водой.
- Если автомобиль оснащен пневмоподвеской, измените ее настройки и поднимите автомобиль на высоту High или Very High, прежде чем покинуть его.
- Поднимите автомобиль так, чтобы высоковольтная батарея находилась выше возможного уровня затопления, используя домкратные стойки, шлакоблоки, пандусы и т. д. Не забудьте включить режим Jack Mode (для автомобилей с пневмоподвеской), чтобы избежать повреждений от самовыравнивания.
- Оставьте Model S в водонепроницаемом автомобильном чехле или аналогичном изделии, специально предназначенном для защиты транспортных средств от наводнений.
Как действовать, если автомобиль оказался под водой
Знайте, что делать, если ваш автомобиль, будь то электромобиль или автомобиль с двигателем внутреннего сгорания, подвергся длительному погружению в воду.
Предупреждение: Если вы заметили огонь, дым, слышите хлопки/шипение или чувствуете нагрев, исходящие от вашего автомобиля, отойдите на безопасное расстояние и немедленно свяжитесь с местными экстренными службами.
Выполните следующие действия после того, как автомобиль больше не будет находиться в воде и доступ к нему станет безопасным:
- Относитесь к своему автомобилю так, как будто он попал в аварию, и свяжитесь со своей страховой компанией.
- Не пытайтесь управлять автомобилем до тех пор, пока его не осмотрит авторизованный сервисный центр. Если вы владелец автомобиля Tesla, вы можете записаться на осмотр в сервисный центр Tesla.
- Безопасно отбуксируйте автомобиль на расстояние не менее 15 метров от зданий или других горючих материалов, таких как другие автомобили и личное имущество.
- Владельцы Tesla могут запросить помощь в буксировке у компании Tesla.
