Вы несете ответственность за контроль состояния высоковольтной батареи и оставшегося запаса хода вашего автомобиля. Не следует полагать, что у вас еще есть запас хода, когда на приборной панели отображается значение 0 км (или 0%). Повреждение низковольтной батареи, вызванное полной разрядкой высоковольтной батареи, не покрывается гарантией.
В маловероятном случае, если ваш автомобиль разрядится во время движения, остановитесь в безопасном месте и свяжитесь со Службой помощи на дорогах Tesla или предпочитаемой вами службой эвакуации.
Если Model S разрядится, поддержка низковольтной батареи прекращается, а без поддержки низковольтной системы автомобиль не может заряжаться. Поэтому для зарядки высоковольтной (ВВ) батареи необходимо подключить низковольтную батарею к внешнему источнику питания. Как только автомобиль начнет заряжаться, внешний источник питания больше не понадобится.
Если автомобиль разрядился вдали от зарядной станции, служба эвакуации должна доставить Model S до ближайшей зарядной станции и выгрузить автомобиль так, чтобы до него дотягивался зарядный кабель. Как только автомобиль окажется рядом с зарядным устройством, следуйте этим инструкциям:
Если автомобиль эвакуируют к зарядной станции, убедитесь, что водитель эвакуатора не уезжает до тех пор, пока вы не подтвердите, что высоковольтная батарея автомобиля успешно заряжается.
- Запустите низковольтную систему от внешнего источника (см. раздел «Запуск от внешнего источника»). Низковольтную батарею необходимо запустить от внешнего источника для поддержки высоковольтной батареи.
- Подождите несколько минут. Как только сенсорный экран включится, подключите зарядный кабель к Model S, чтобы начать зарядку высоковольтной батареи.
- Когда Model S начнет заряжаться, отключите внешний источник питания от низковольтной батареи.
Если через две минуты после отключения внешнего источника питания на сенсорном экране автомобиля все еще активно оповещение VCBATT_a478, необходимо выполнить дополнительные действия для восстановления низковольтной батареи. Для получения дополнительной информации обратитесь к Руководству по обслуживанию вашего автомобиля на сайте service.tesla.com и найдите процедуру «LV Battery - Recover».
Перед транспортировкой к зарядному устройству стороннего производителя убедитесь, что у вас есть адаптер, подходящий для конкретного типа зарядной станции, которую вы будете использовать. Даже на зарядной станции стороннего производителя вам потребуется запустить низковольтную систему от внешнего источника, прежде чем начать зарядку.
Всегда следите за тем, чтобы у Model S было достаточно запаса хода для поездки или для длительного хранения. Не полагайтесь на оценки запаса хода, отображаемые на сенсорном экране или в мобильном приложении, поскольку запас хода может уменьшаться быстрее прогнозируемого из-за температуры окружающей среды, стиля вождения, ветра, настроек автомобиля (например, Sentry Mode) и т.д.
Эвакуация вашего автомобиля из-за полной разрядки батареи не покрывается гарантией.
