Москва, Кутузовский проспект, 36с28

Выбор и форматирование USB-накопителя Tesla Cybertruck

Видеорегистратор (Dashcam) и режим Sentry (Sentry Mode) используют внешние камеры для записи и сохранения видео в вашем автомобиле. Вы должны отформатировать и вставить правильно отформатированный USB-накопитель в ваш автомобиль для сохранения видеозаписей. Обратитесь к руководству по эксплуатации для получения дополнительной информации о том, как работать с видеорегистратором и режимом Sentry.

Требования к автомобилю

Видеорегистратор доступен на следующих автомобилях:

  • Все автомобили Model 3.
  • Все автомобили Model Y.
  • Все автомобили Cybertruck.
  • Все автомобили Model S и X, произведенные после примерно 1 августа 2017 года.
  • Установлено программное обеспечение версии 9 (версия 2018.39.1 или выше).

Режим Sentry доступен на следующих автомобилях:

  • Все автомобили Model 3.
  • Все автомобили Model Y.
  • Все автомобили Cybertruck.
  • Все автомобили Model S и X, произведенные после примерно 1 октября 2016 года.*
  • Установлено программное обеспечение версии 9 (версия 2018.39.1 или выше).

*Автомобили, произведенные до примерно 1 августа 2017 года, могут использовать режим Sentry, но в настоящее время не могут сохранять видео на флеш-накопители.

Требования к USB-накопителю для записи видео

Некоторые функции требуют использования USB-накопителя (например, видеорегистратор, режим Sentry), который соответствует этим требованиям:

  • Минимальная емкость 64 ГБ. Используйте USB-накопитель с максимально доступной емкостью. Видеофайлы могут быть очень большими.
  • Устойчивая скорость записи не менее 4 МБ/с. Обратите внимание, что устойчивая скорость записи отличается от пиковой скорости записи.
  • Совместимость с USB 2.0. Если используется накопитель USB 3.0, он также должен поддерживать USB 2.0.
  • Правильно отформатирован (описано ниже).

Примечание: В сервисном центре все операции производятся с рекомендованными USB-накопителями.

Автоматическое форматирование USB-накопителя

Вставьте USB-накопитель в передний USB-порт и коснитесь Controls > Safety > Format USB Drive. Это автоматически отформатирует USB-накопитель в exFAT и создаст папку для TeslaCam. Теперь USB-накопитель готов к записи и сохранению видеоматериалов.

Опция Format USB Drive доступна только тогда, когда USB-накопитель (не более чем с одним разделом) вставлен в передний USB-порт. Выбор Format USB Drive стирает все существующее содержимое на USB-накопителе — перед использованием этой функции переместите все содержимое, которое вы хотите сохранить, на другое устройство.

Ручное форматирование USB-накопителя

Если Cybertruck не может отформатировать USB-накопитель, отформатируйте его с помощью компьютера:

  1. Отформатируйте USB-накопитель в exFAT, MS-DOS FAT (для Mac), ext3 или ext4 (NTFS в настоящее время не поддерживается).
  2. Создайте в корневом каталоге папку с названием TeslaCam. Вы можете использовать один USB-накопитель для видеорегистратора, режима Sentry и аудиофайлов, но вы должны создать отдельные разделы для каждой папки на USB-накопителе exFAT.
  3. После форматирования вставьте USB-накопитель в USB-порт в перчаточном ящике (если имеется), в противном случае используйте передний USB-порт в центральной консоли. Не используйте задний USB-порт, так как он может использоваться только для зарядки устройств. Может потребоваться несколько секунд, чтобы Cybertruck распознал USB-накопитель.
  4. После распознавания убедитесь, что значки для видеорегистратора и режима Sentry доступны при нажатии Controls. Теперь Cybertruck готов к записи видео.

    Примечание: Возможно, вам потребуется сначала включить режим Sentry (если имеется), коснувшись Controls > Sentry.

Просмотр видеозаписей

Если видеоматериалы сохранены, вы можете просмотреть клипы на сенсорном экране (если доступно) или на компьютере.

Когда на USB-накопителе заканчивается место, новые видеоматериалы перезаписывают предыдущие. Чтобы предотвратить заполнение USB-накопителя, регулярно перемещайте сохраненные видео на другое устройство и удаляйте их с USB-накопителя.

При включении, видеоматериалы видеорегистратора и режима Sentry записываются циклически. Видеоматериалы постоянно перезаписываются, если вы их не сохраните. Вы должны сохранить желаемые видеоматериалы, чтобы просмотреть их, в противном случае они будут стерты и перезаписаны. Для каждого сохраненного клипа записываются четыре видео, по одному с каждой камеры (передней, задней, левой и правой).

Просмотр на сенсорном экране

Вы можете просматривать записанные видеоматериалы на сенсорном экране, когда Cybertruck находится в режиме парковки. Коснитесь значка видеорегистратора в лаунчере приложений или значка видеорегистратора на экране Controls. Коснитесь значка меню в верхнем углу экрана. На вкладках отображается список всех видеоклипов, упорядоченных по местоположению и временной метке. При необходимости приостанавливайте, перематывайте, ускоряйте и удаляйте клипы.

Перейдите в Controls > Safety > Delete Dashcam Clips, чтобы удалить все видеоматериалы видеорегистратора и режима Sentry.

Примечание: Запись видеорегистратора приостанавливается, когда вы запускаете просмотрщик.

Просмотр на компьютере

Вставьте USB-накопитель в компьютер и перейдите в папку TeslaCam.

Папка TeslaCam содержит подпапки:

  • Saved Clips: Содержит все записи, сохраненные с помощью видеорегистратора.
  • Sentry Clips: Содержит записи всех событий безопасности режима Sentry. Если место на USB-накопителе становится ограниченным, самые старые клипы Sentry удаляются, чтобы освободить место для новых. После удаления вы не сможете их восстановить.

Понимание сообщений об ошибках

Когда вы вставляете флеш-накопитель в один из USB-портов автомобиля, может появиться сообщение об ошибке, если ваш накопитель не может корректно сохранять видео в совместимом с автомобилем формате. Следуйте приведенным ниже рекомендациям для решения некоторых распространенных проблем:

  • USB-накопитель недоступен для видеорегистратора- Это сообщение появляется, когда автомобиль обнаруживает, что ваш флеш-накопитель поврежден, в результате чего автомобиль не может записывать на него данные. Попробуйте подключить флеш-накопитель к компьютеру и переформатировать его. Вы также можете использовать утилиту проверки диска вашей операционной системы (для Windows) или дисковую утилиту (для Mac) для его восстановления. Эта ошибка не связана со скоростью записи вашего флеш-накопителя.

    Примечание: Пользователям Linux следует форматировать флеш-накопитель в ext3 или ext4. Это увеличивает вероятность того, что ваш накопитель сможет самостоятельно исправить ошибки для использования с видеорегистратором.

  • Видеорегистратор не может записывать- Это сообщение появляется, когда ваш USB-накопитель полон. Используйте персональный компьютер, чтобы переместить файлы из папок Saved Clips или Sentry Clips на другое устройство хранения. Удалите другие файлы, которые не находятся в папке TeslaCam, и убедитесь, что файлы удалены с флеш-накопителя, очистив корзину (некоторые операционные системы перемещают файлы в корзину при удалении, что не освобождает необходимое пространство).
  • Скорость записи USB-накопителя слишком мала для видеорегистратора- Видеорегистратор требует USB-накопитель, который может устойчиво записывать данные в течение длительного времени. Используйте флеш-накопитель с минимальной устойчивой скоростью записи 4 МБ/с. Некоторые флеш-накопители указывают пиковую скорость записи, поэтому убедитесь, что устойчивая скорость записи также соответствует требованиям вашего автомобиля.

Если вышеуказанные рекомендации не решают проблему и сообщения об ошибках продолжают появляться, свяжитесь с сервисным центром Tesla.

Нужна помощь профессионала?

Мы ценим ваше желание разбираться в своем электромобиле. Однако некоторые задачи требуют специального оборудования и глубоких знаний. Если вы хотите сэкономить время, избежать потенциальных ошибок и получить гарантированный результат, доверьтесь опыту наших инженеров.

Свяжитесь с нашим сервисным центром для профессиональной диагностики и консультации по телефону +7 (495) 181-03-66 или оставьте контакты в форме ниже

Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с законодательством РФ и пользовательским соглашением

Заходите в наш шоурум

Шоурум Moscow Tesla Club
Команда Moscow Tesla Club регулярно снимает собственные обзоры автомобилей, даёт интервью интернет-изданиям и на радио. Выбирайте удобный формат погружения в мир эксклюзивных автомобилей.
121170, Россия, Москва, Кутузовский проспект, 36с28
+7 (495) 777-71-26Ежедневно с 10:00 до 20:00
info@moscowteslaclub.ru