Апгрейды «по воздуху» улучшают ваш автомобиль одним нажатием кнопки. Эти улучшения, предлагающие дополнительные функции и возможности для персонализации вашей Tesla, доступны для покупки в приложении Tesla.
В зависимости от вашей конфигурации, для вашего автомобиля будут доступны различные апгрейды, которые автоматически появятся в приложении Tesla. Эти улучшения не требуют визита в сервисный центр, и вы можете просто оплатить их сохраненным способом оплаты. Если не указано иное, ваш автомобиль обновится, когда будет припаркован и подключен к Wi-Fi.
Откройте приложение Tesla, чтобы узнать больше о доступных для вас апгрейдах.
Часто задаваемые вопросы
Как узнать, какие апгрейды мне доступны?
Приложение Tesla всегда отображает самый актуальный список апгрейдов, на которые вы имеете право.
Какие способы оплаты принимаются?
Апгрейды можно приобрести с помощью кредитной карты в приложении Tesla. Вы можете изменить выбранную карту перед оформлением заказа, отредактировав свой способ оплаты.
Как я узнаю, что апгрейд завершен?
Ваш автомобиль отобразит список всех установленных или доступных апгрейдов во вкладке ‘Software’ в настройках автомобиля.
Можно ли вернуть деньги за покупку апгрейда?
Да. Для апгрейдов, приобретенных в приложении Tesla, вы можете запросить возврат средств в приложении в течение 48 часов после покупки. Все условия возврата доступны в вашем приложении Tesla. Если апгрейд был приобретен в сервисном центре, свяжитесь с вашим местным сервисным центром.
Вы не можете получить возврат за подписки.
Обновления ПО «по воздуху» больше не бесплатны?
Нет, мы продолжаем предоставлять бесплатные обновления ПО «по воздуху», которые со временем делают вашу Tesla лучше. Некоторые апгрейды предлагают опциональные улучшения или наборы функций для вашей Tesla, которые навсегда улучшают ее общую производительность или возможности и доступны для покупки.
На какой апгрейд для холодной погоды я имею право?
Некоторые автомобили Model 3 Rear Wheel Drive и Model 3 Standard Range Plus имеют право на приобретение либо апгрейда Cold Weather Feature, либо апгрейда Rear Heated Seats, в зависимости от следующих критериев:
Апгрейд Cold Weather Feature (включая подогрев руля):
- Автомобиль — Model 3 Rear-Wheel Drive или Model 3 Standard Range Plus.
- Автомобиль был доставлен до 1 ноября 2021 года.
- Автомобиль был произведен с оборудованием для подогрева руля и задних сидений.
Апгрейд Rear Heated Seats:
- Автомобиль — Model 3 Rear-Wheel Drive или Model 3 Standard Range Plus.
- Автомобиль был доставлен до 1 ноября 2021 года.
- Автомобиль был произведен только с оборудованием для подогрева задних сидений (модернизация в настоящее время недоступна).
Для автомобилей Model 3 Rear-Wheel Drive и Model 3 Standard Range Plus, произведенных после 1 ноября 2021 года, подогрев руля и задних сидений входят в стандартную комплектацию.
