Москва, Кутузовский проспект, 36с28

Световые индикаторы Mobile Connector Gen 3 Tesla Model 3

Световые индикаторы Mobile Connector Gen 3

Когда идет зарядка и условия нормальные, индикаторы на коннекторе загораются последовательно, а красный индикатор выключен. Определите проблемы, обратив внимание на эти индикаторы.

В некоторых случаях может потребоваться перезагрузка устройства путем отключения Mobile Connector от автомобиля или от розетки. Если ошибка не устраняется, свяжитесь с ближайшим сервисным центром (https://www.tesla.com/findus).

Зеленые индикаторыКрасный индикаторЧто это значитЧто делать
Все горят 1 секундуВыключенПоследовательность запуска.Mobile Connector запускается. Дождитесь завершения последовательности запуска.
Только верхний горитВыключенПитание включено. Mobile Connector запитан и находится в режиме ожидания, но не заряжает.Подключите Mobile Connector к автомобилю, если собираетесь заряжаться.
Бегущий светВыключенИдет зарядка.Действий не требуется. Mobile Connector успешно заряжает.
Бегущий светНепрерывное миганиеЗарядный ток снижен из-за высокой температуры, обнаруженной в разъеме автомобиля.Отключите Mobile Connector от автомобиля, а затем снова подключите. Рассмотрите возможность зарядки в более прохладном месте, например, в помещении или в тени. Если ошибка не устраняется, свяжитесь с ближайшим сервисным центром.
Бегущий свет3 вспышкиЗарядный ток снижен из-за высокой температуры, обнаруженной в контроллере Mobile Connector.Отключите Mobile Connector от автомобиля, а затем снова подключите. Рассмотрите возможность зарядки в более прохладном месте, например, в помещении или в тени. Если ошибка не устраняется, свяжитесь с ближайшим сервисным центром.
Бегущий свет4 вспышкиЗарядный ток снижен из-за высокой температуры, обнаруженной в настенной вилке.Убедитесь, что розетка подходит для зарядки и что вилка вставлена правильно. Рассмотрите возможность подключения к другой розетке. Если не уверены, обратитесь к электрику.
Бегущий свет5 вспышекЗарядный ток снижен из-за обнаруженной неисправности в адаптере.Убедитесь, что адаптер Mobile Connector присоединен правильно.
ВыключеныНепрерывное миганиеЗарядка остановлена из-за утечки на землю. Электрический ток утекает по потенциально небезопасному пути.Отключите Mobile Connector от автомобиля, а затем снова подключите. Попробуйте другую розетку. Если ошибка не устраняется, свяжитесь с ближайшим сервисным центром.
Выключены2 вспышкиЗарядка остановлена из-за потери заземления. Mobile Connector обнаружил потерю заземления.Убедитесь, что розетка правильно заземлена. Рассмотрите возможность подключения к другой розетке. Если не уверены, обратитесь к электрику.
Выключены3 вспышкиЗарядка остановлена из-за неисправности реле.Отключите Mobile Connector от автомобиля, а затем снова подключите. Попробуйте другую розетку. Если ошибка не устраняется, свяжитесь с ближайшим сервисным центром.
Все горятГоритЗарядка остановлена из-за обнаружения повышенного или пониженного напряжения.Убедитесь, что розетка подходит для зарядки и что вилка вставлена правильно. Рассмотрите возможность подключения к другой розетке. Если не уверены, обратитесь к электрику.
Выключены6 вспышекЗарядка остановлена, потому что Mobile Connector не смог установить связь с автомобилем.Отключите Mobile Connector от автомобиля, а затем снова подключите. Попробуйте другую розетку.
Выключены7 вспышекЗарядка остановлена из-за ошибки или несоответствия программного обеспечения.Обновите программное обеспечение автомобиля, если доступно. Если обновление недоступно, свяжитесь с ближайшим сервисным центром.
ВыключеныГоритЗарядка остановлена из-за внутренней проблемы в Mobile Connector.Отключите Mobile Connector от автомобиля, затем снова подключите. Если ошибка не устраняется, отключите Mobile Connector как от автомобиля, так и от розетки, а затем снова подключите.
Все горятНепрерывное миганиеЗарядка остановлена из-за высокой температуры, обнаруженной в разъеме автомобиля.Рассмотрите возможность зарядки в более прохладном месте, например, в помещении или в тени. Если ошибка не устраняется, свяжитесь с ближайшим сервисным центром.
Все горят3 вспышкиЗарядка остановлена из-за высокой температуры, обнаруженной в контроллере Mobile Connector.Рассмотрите возможность зарядки в более прохладном месте, например, в помещении или в тени. Если ошибка не устраняется, свяжитесь с ближайшим сервисным центром.
Все горят4 вспышкиЗарядка остановлена из-за высокой температуры, обнаруженной в настенной вилке.Убедитесь, что розетка подходит для зарядки и что вилка вставлена правильно. Рассмотрите возможность подключения к другой розетке. Если не уверены, обратитесь к электрику.

Нужна помощь профессионала?

Мы ценим ваше желание разбираться в своем электромобиле. Однако некоторые задачи требуют специального оборудования и глубоких знаний. Если вы хотите сэкономить время, избежать потенциальных ошибок и получить гарантированный результат, доверьтесь опыту наших инженеров.

Свяжитесь с нашим сервисным центром для профессиональной диагностики и консультации по телефону +7 (495) 181-03-66 или оставьте контакты в форме ниже

Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с законодательством РФ и пользовательским соглашением

Заходите в наш шоурум

Шоурум Moscow Tesla Club
Команда Moscow Tesla Club регулярно снимает собственные обзоры автомобилей, даёт интервью интернет-изданиям и на радио. Выбирайте удобный формат погружения в мир эксклюзивных автомобилей.
121170, Россия, Москва, Кутузовский проспект, 36с28
+7 (495) 777-71-26Ежедневно с 10:00 до 20:00
info@moscowteslaclub.ru