Нормальная работа
Когда идет зарядка и условия нормальные, индикаторы с логотипом Tesla загораются последовательно, а красный индикатор выключен.
| Зеленые индикаторы | Красный индикатор | Что это значит |
|---|---|---|
| Все горят 1 секунду | Выключен | Последовательность запуска. |
| Все горят | Выключен | Питание включено. Mobile Connector запитан и находится в режиме ожидания, но не заряжает. |
| Бегущий свет | Выключен | Идет зарядка. |
Устранение неисправностей
При возникновении проблемы может загореться красный индикатор. Определите проблему, обратив внимание на индикаторы.
В некоторых случаях может потребоваться перезагрузка устройства путем отключения Mobile Connector от автомобиля или от розетки.
| Код индикатора | Зеленые индикаторы | Красный индикатор | Что это значит | Что делать |
|---|---|---|---|---|
 | Бегущий свет | 1 вспышка | Зарядный ток снижен из-за высокой температуры, обнаруженной в разъеме автомобиля. | Отключите Mobile Connector от автомобиля, а затем снова подключите. Рассмотрите возможность зарядки в более прохладном месте, например, в помещении или в тени. Если ошибка не устраняется, свяжитесь с ближайшим сервисным центром. |
 | Бегущий свет | 2 вспышки | Зарядный ток снижен из-за высокой температуры, обнаруженной во входной вилке, которая подключается к контроллеру Mobile Connector. | Отключите Mobile Connector как от автомобиля, так и от стены. Убедитесь, что адаптер полностью вставлен, подключите Mobile Connector к стене, а затем подключите его к автомобилю. Если ошибка не устраняется, свяжитесь с ближайшим сервисным центром. |
 | Бегущий свет | 3 вспышки | Зарядный ток снижен из-за высокой температуры, обнаруженной в контроллере Mobile Connector. | Отключите Mobile Connector от автомобиля, а затем снова подключите. Рассмотрите возможность зарядки в более прохладном месте, например, в помещении или в тени. Если ошибка не устраняется, свяжитесь с ближайшим сервисным центром. |
 | Бегущий свет | 4 вспышки | Зарядный ток снижен из-за высокой температуры, обнаруженной в настенной вилке. | Убедитесь, что розетка подходит для зарядки и что вилка вставлена правильно. Рассмотрите возможность подключения к другой розетке. Если не уверены, обратитесь к электрику. |
 | Бегущий свет | 5 вспышек | Обнаружена неисправность в адаптере. | Убедитесь, что адаптер Mobile Connector присоединен правильно. |
 | Выключены | 1 вспышка | Утечка на землю. Электрический ток утекает по потенциально небезопасному пути. | Отключите Mobile Connector от автомобиля, а затем снова подключите. Попробуйте другую розетку. Если ошибка не устраняется, свяжитесь с ближайшим сервисным центром. |
 | Выключены | 2 вспышки | Потеря заземления. Mobile Connector обнаружил потерю заземления. | Убедитесь, что розетка правильно заземлена. Рассмотрите возможность подключения к другой розетке. Если не уверены, обратитесь к электрику. |
 | Выключены | 3 вспышки | Неисправность реле/контактора. | Отключите Mobile Connector от автомобиля, а затем снова подключите. Попробуйте другую розетку. Если ошибка не устраняется, свяжитесь с ближайшим сервисным центром. |
 | Выключены | 4 вспышки | Защита от перенапряжения или пониженного напряжения. | Убедитесь, что розетка подходит для зарядки и что вилка вставлена правильно. Рассмотрите возможность подключения к другой розетке. Если не уверены, обратитесь к электрику. |
 | Выключены | 5 вспышек | Неисправность адаптера. | Убедитесь, что адаптер Mobile Connector присоединен правильно. |
 | Выключены | 6 вспышек | Неисправность пилот-сигнала. Уровень пилот-сигнала некорректен. | Отключите Mobile Connector от автомобиля, а затем снова подключите. Попробуйте другую розетку. Если ошибка не устраняется, свяжитесь с ближайшим сервисным центром. |
 | Выключены | 7 вспышек | Ошибка или несоответствие программного обеспечения. | Обновите программное обеспечение автомобиля, если доступно. Если обновление недоступно, свяжитесь с ближайшим сервисным центром. |
 | Выключены | Горит | Ошибка самопроверки. | Отключите Mobile Connector от автомобиля, затем снова подключите. Если ошибка не устраняется, отключите Mobile Connector как от автомобиля, так и от розетки, а затем снова подключите. |
 | Все горят | 1 вспышка | Термическая неисправность. | Рассмотрите возможность зарядки в более прохладном месте, например, в помещении или в тени. Если ошибка не устраняется, свяжитесь с ближайшим сервисным центром. |
 | Все горят | 5 вспышек | Неисправность адаптера. Зарядный ток ограничен до 8А. | Отключите Mobile Connector от автомобиля. Снова подключите Mobile Connector к автомобилю. Если ошибка не устраняется, отключите Mobile Connector как от автомобиля, так и от розетки, а затем снова подключите. |
 | Выключены | Выключен | Потеря питания. | Отключите Mobile Connector и проверьте, есть ли питание в розетке. |
